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Delticom-Report 2012: Reifenkauf im Internet immer attraktiver für Autofahrer

  • Vorteile des Onlinereifenkaufs werden hoch geschätzt
  • Viel Potential für den Internet-Reifenkauf in allen Altersgruppen
  • ReifenDirekt-Kunden zufrieden
Delticom AG, Hannover - 17.04.2012 Die Tendenz, Autoreifen im Internet zu kaufen, nimmt zu. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle Delticom-Report 2012. Die repräsentative Forsa-Studie im Auftrag von Delticom, dem europäischen Marktführer im Internet-Reifenhandel, beleuchtet die Einstellungen und das Verhalten zum Online-Reifenkauf von Deutschlands Autofahrern. Insgesamt wurden 1.000 potentielle Reifenkäufer im Alter von 18 bis 65 Jahren dazu befragt.

Im Vergleich zu den Umfrage-Ergebnissen der Vorjahre (2010/2011) steigt die Tendenz, Reifen im Internet zu kaufen von 36 Prozent auf 41 Prozent an. Dabei zeigten die männlichen Befragten mit 44 Prozent ein leicht stärkeres Interesse ihre Pneus online zu ordern, als die weiblichen Autofahrer (37 Prozent). Generell sind die jüngeren Internetnutzer (18-39 Jahre) dem Online-Reifenkauf gegenüber besonders aufgeschlossen.

Vorteile überzeugen - Komfort und günstige Preise locken Deutschlands Autofahrer ins Netz

Von den zeit- und geldsparenden Vorteilen des Reifenkaufs im Web sind die Befragten nach ihren Angaben überzeugt; besonders verlockend ist für sie die Möglichkeit, schnell Preisvergleiche anzustellen (86 Prozent) und günstige Preise zu finden (81 Prozent). Ebenfalls hoch geschätzt werden die komfortablen Einkaufsbedingungen: durchgehende Öffnungszeiten mit Bestellmöglichkeiten rund um die Uhr sowie ein kostenloser Zugriff auf Informationen und Testergebnisse (73 Prozent). Auch die größere Reifenauswahl und -Vielfalt (68 Prozent) und die tatsächliche Verfügbarkeit der Pneus rangieren in der Gunst der Befragten weit oben (64 Prozent).

"Die Umfrage-Ergebnisse des aktuellen Delticom-Reports spiegeln die Vorteile unseres Gesamtpakets wieder. In unserer Marken- und Modellvielfalt finden sich für nahezu jedes Fahrzeug und jedes Budget die passenden Pneus. Des Weiteren können unsere Onlineshops, neben günstigen Preisen, zusätzlich mit einer hohen, saison-unabhängigen Verfügbarkeit der Reifen das ganze Jahr über punkten" kommentiert Rainer Binder, CEO der Delticom AG.

Potential für den Online-Reifenkauf

Laut der Studie ist der Anteil der Autofahrer, die noch keine Kenntnis davon haben, dass sie ihre Reifen im Internet bestellen können ziemlich gering (7 Prozent). Knapp jeder Fünfte kann sich allerdings nicht vorstellen, wie ein Reifenkauf per Internet genau funktioniert. Außerdem ist jedem Dritten die Tatsache, dass dort Qualitätsreifen erhältlich sind, unbekannt. Es gibt demnach noch viel Potential für den Internet-Reifenkauf.

"In unseren Onlineshops schaffen wir die Voraussetzungen für einen besonders komfortablen, einfachen und sicheren Reifenkauf; mit nur wenigen Klicks ist der Bestellvorgang erledigt", erklärt Rainer Binder weiter.

Wie der Delticom-Report belegt, sind Komfort und Sicherheit weitere Argumente, die für den Online-Reifenkauf sprechen. Neben vielfältigen Zahlungsoptionen und einer schnellen Lieferung an den Wunschort erscheint die Möglichkeit, die Reifen an eine Montage-Werkstatt liefern zu lassen, für mehr als die Hälfte der Befragten reizvoll; im gleichen Maße werden auch Sicherheitszertifikate (wie das TÜV-Siegel S@fer Shopping) als wichtig empfunden. Die Werkstätten sind ein wichtiger Faktor im Leistungsspektrum von Delticom; aktuell können Reifenkäufer in Deutschland auf ein dichtes Netz von über 8.000 Servicebetrieben in ihrer Nähe bauen, weltweit stehen mehr als 30.000 Werkstätten für eine professionelle Reifenmontage zur Verfügung.

Kunden-Liebling ReifenDirekt.de

Diejenigen der Befragten, die bereits bei ReifenDirekt.de eingekauft haben, sind mit den Leistungen und Services - Montage-Werkstätten eingeschlossen - zufrieden. "Es gibt meinen Kollegen und mir ein gutes Gefühl, dass das Gesamtpaket unseres Onlineshops so gut ankommt. Dieser Eindruck wird auch über das positive Kundenfeedback, das auf ReifenDirekt.de nachvollzogen werden kann, vermittelt ", so Rainer Binder.

Informationen über das Unternehmen: delti.com

Online Reifen kaufen: ReifenDirekt.de, ReifenDirekt.at, ReifenDirekt.ch

Testseite: www.reifentest.com


Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Deutschland
Tel. +49 (0)511-87989280
Fax. +49 (0)511 87989071
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E-Mail: info@delti.com